PREGUNTAS FRECUENTES
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01

¿ESTOY INTERESADO EN TRANSPORTAR UN JEEP A QUERÉTARO ¿QUÉ DOCUMENTOS OCUPAN Y CUAL ES EL COSTO?

A.- Si es nacional, copia de la factura (agencia distribuidora) así como de su identificación oficial, el costo es de $8,500.00 sin seguro y asegurado es de $8,900.00, con un seguro hasta por $42,000.00 en caso de robo total.

B.- En el caso de haber sido nacionalizado, necesitamos una Copia Del Pedimento y copia de su identificación oficial.

*Precios sujetos a cambios sin previo aviso.

02

QUISIERA ENVIAR UNA CAMIONETA NACIONAL A TEPIC Y NO TENGO FACTURA ¿LA PUEDEN ENVIAR? ÚNICAMENTE TIENE SUS PLACAS Y TARJETA DE CIRCULACIÓN.

No podemos hacer el envío ya que la aduana nos exige ese documento para verificar la procedencia del vehículo, además deben de estar legibles los datos para poder apreciar correctamente el número de serie, número de pedimento y nombre de la aduana por la que ingresó al país.

03

MI AUTOMOVIL SE ENCUENTRA EN MEXICO D.F, Y DESEO REGRESARLO A LA FRONTERA, ¿QUE DOCUMENTOS DEBO TENER PARA PODER OBTENER EL SERVICIO?

A.-SI ES NACIONAL:
  • Copia de factura, de su identificación oficial y de comprobante de domicilio.

04

PERDI MI CREDENCIAL PARA VOTAR Y DESEO ENVIAR UN AUTOMOVIL, ¿PUEDO PRESENTAR OTRO DOCUMENTO COMO IDENTIFICACIÓN?

Puede presentar copia de su licencia para conducir o de su pasaporte mexicano.

05

MI VEHICULO ES FRONTERIZO, Y SE ENCUENTRA DESCOMPUESTO EN EL D.F, SU PERMISO SE VENCIÓ, DESEO REGRESARLO A LA FRONTERA PARA REPARARLO ¿QUÉ PUEDO HACER EN ESTE CASO?

Presentarse al S.A.T. de su localidad con sus documentos, solicitar un permiso de retorno seguro.
Si desea nuestro servicio, elaborar un escrito dirigido a las autoridades, informando que se autoriza a nuestra empresa a trasladar el vehículo de su propiedad de la CDMX a Tijuana B.C.

06

TENGO EN TIJUANA MI CAMIONETA Y QUIERO ENVIARLA A LEÓN GTO., ADEMAS QUIERO MANDAR UNAS COSAS COMO JUGUETES Y ROPA PARA MIS FAMILIARES EN EL INTERIOR, ¿LO PUEDO HACER?

Con gusto le enviamos su camioneta, pero la aduana restringe el paso de ciertos artículos tales como: ropa, calzado y llantas usadas.
Si desea enviar estos artículos debe pagar impuestos.
La empresa prohíbe enviar objetos personales en los vehículos a transportar, pero podemos hacer alguna excepción, póngase en contacto con nosotros.

07

¿PUEDO ENVIAR UNA MOTO ARRIBA DE LA CAJA DE MI CAMIONETA A PUEBLA?

La mayoria de las empresas con las que tenemos conexion y trabajamos no permiten este tipo de envios en el interior o sobre el vehiculo.
La empresa en caso de alguna eventualidad responderia unicamente por el transporte de su pick up, ya que es el unico vehiculo que se puede sujetar con cadenas y bandas con seguridad.

08

¿QUE ES LO QUE CUBRE EL SEGURO DE RIESGOS ORDINARIOS EN TRANSITO?

Robo Total Con Violencia.

09

¿SI DECIDO ENVIAR MI VEHICULO SIN SEGURO, DE QUE SE HACE RESPONSABLE LA EMPRESA DE TRANSPORTE?

Únicamente los por daños que se pudieran originar a su vehículo en la maniobra de carga y descarga o mal manejo de las camas hidráulicas.

10

¿COMO Y DONDE SE ENTREGAN LOS VEHICULOS AL CONTRATAR SUS SERVICIOS?

En la ciudad de Tijuana B.C. en nuestras oficinas, ubicadas en carretera al aeropuerto 5a, col. Garita de Otay y en el resto de las ciudades, se entregaran a pie de madrina en las autopistas previo acuerdo con el operador o donde exista una pensión para el resguardo y seguridad de los vehículos.

11

¿QUE SUCEDE QUE SI POR CAUSA DE FUERZA MAYOR, LLEGA EL TRANSPORTE A SU DESTINO Y NO PUEDO IR A RECOJER MI VEHICULO EN EL LUGAR ACORDADO?

Previo acuerdo con el destinatario se procedería a llevarlo a las oficinas mas próximas para su resguardo y protección o también previo acuerdo se mandaría un propio a recibirlo y posteriormente a entregarlo al destinatario lo que generaria un costo extra.

12

¿CUAL ES EL TIEMPO MAXIMO QUE ESPERA EL OPERADOR DE LA MADRINA EN LA CARRETERA PARA ENTREGAR UN VEHICULO?

Por seguridad, tres (3) horas, es por eso que el operador debe comunicarse con usted para ponerse de acuerdo antes de hacer la entrega.

13

¿PUEDO PAGAR EL SERVICIO DE ENVIO AL RECIBIR MI CARRO?

Solamente si el servicio solicitado es a la ciudad de Tijuana B.C.

14

¿CUALES SON LAS FORMAS PARA PAGAR EL SERVICIO?

De contado en nuestras oficinas de Tijuana B.C. o depositar a nuestra cuenta de banco.

15

¿CUANTO TIEMPO ES EL QUE TARDA EN LLEGAR UN VEHICULO DESPUES DE QUE LO RECIBEN EN SUS OFICINAS?

Una vez que lo entregamos al transportista, puede ser de cinco a diez días, dependiendo del destino.

¿NECESITA TRANSPORTAR SU VEHÍCULO?

Llámenos directamente al (664)647-8584 o solicite su cotización ahora.


Tramitadora ayala es una empresa profesional en la transportación de autos sin rodar.

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